COS’È IL REVENUE MANAGEMENT?
Innanzitutto analizziamo la parola: “revenue” vuol dire letteralmente “reddito/guadagno” quindi il Revenue Management si può facilmente tradurre come “gestione dei guadagni“ o meglio ancora “OTTIMIZZAZIONE DEI GUADAGNI”.
È sicuramente una definizione molto comune e che già avrete sentito dire…. Ma allora cosa si intende per Revenue Management?
È l’arte di predire in tempo reale il comportamento dei clienti a livello di micro mercato ed ottimizzare il prezzo e la disponibilità del prodotto al fine di massimizzare la crescita del fatturato.
Robert Cross
- conoscere il proprio mercato ✅
- conoscere le caratteristiche della propria struttura e sfruttarle al meglio ✅
- creare un prodotto su misura in base alla nostra clientela ✅
- elaboriamo opportunità per tutte le stagioni ✅
Questi sono alcuni principi basi da cui partire e che ci fanno capire il perché sia così importante fare revenue!
PERCHÉ???? Perché ci permette di attuare una nostra strategia tariffaria, senza avventurarsi nell’individuazione di una qualsiasi tipologia di clientela e senza giocare al ribasso con il prezzo.
COSA NON È IL REVENUE MANAGEMENT?
Ecco alcuni punti che ci aiutano a capire cosa sicuramente non è il revenue:
- non è cambiare le tariffe in base ai competitors ❌
- non è cambiare continuamente le impostazioni tariffarie ❌
- non è chiudere e riaprire i portali in base alle nostre esigenze senza nessuna strategia ❌
- non è il 100% di occupazione ❌
- non è una strategia tariffaria per l’alta stagione ❌
- non è una scienza esatta ❌
- E sicuramente NON È IL PREZZO ❌
COSA FARE QUINDI?
Affidarsi a qualche amico che ci consiglia i prezzi in base alla sua struttura?
Oppure affidarsi agli esperti del settore per avere una linea guida chiara e studiata secondo le capacità della propria struttura?