Lo avrai sentito dire decine, centinaia, migliaia di volte ma non ne hai mai capito l’utilità. Che cos’è il brand, come si crea e soprattutto: perché è così importante per una struttura ricettiva. Per brand si intendono tutti quegli aspetti… Leggi tutto »L’importanza del Brand nel settore turistico
Oggi parliamo di uno degli aspetti più importanti e influenti che portano un cliente a scegliere la tua struttura. Le fotografie rappresentano infatti il primo impatto che il turista ha con la stanza o l’appartamento prima ancora di leggere le… Leggi tutto »Realizzare foto della tua struttura: i segreti che contano
Saprai già che le recensioni rappresentano il biglietto da visita della tua struttura. Nel bene e nel male, ciò che i tuoi ospiti dicono della tua attività rappresenta un metro di scelta importante per chi è in procinto di scegliere… Leggi tutto »Come rispondere alle recensioni: 10 consigli pratici
Nell’ultimo articolo abbiamo menzionato il Market-based Pricing tra i diversi metodi per impostare il giusto prezzo per il tuo alloggio.Riassumendo, si tratta dell’osservazione dei prezzi dei competitor per decidere il proprio. È la strategia più utilizzata dalle piccole imprese ma… Leggi tutto »Prezzi e competitor, quando la guerra è a ribasso
Una delle domande più ricorrenti tra gli albergatori e i gestori di strutture ricettive riguarda il giusto prezzo per i propri alloggi. Spesso ci si trova in difficoltà nel momento in cui è necessario determinare il prezzo di vendita del… Leggi tutto »Qual’è il giusto prezzo per i tuoi alloggi e Come determinare il proprio prezzo di vendita
Una struttura piena è il sogno nel cassetto di ogni albergatore o gestore. Vedere il proprio calendario pieno di prenotazioni, magari senza alcun gap tra una e l’altra può dare l’idea di aver finalmente raggiunto l’obiettivo numero uno: il 100%… Leggi tutto »Perché il 100% di occupazione non è sempre un obiettivo da dover raggiungere
Che il target della tua struttura sia rappresentato da famiglie, coppie o viaggiatori solitari, ogni tuo ospite ha una particolare motivazione per averti scelto. Il processo che porta dall’attenzione all’azione di prenotazione è costituito da diverse fasi nella quale il… Leggi tutto »Come e perché gli ospiti scelgono la tua struttura?
COS’È IL REVENUE MANAGEMENT? Innanzitutto analizziamo la parola: “revenue” vuol dire letteralmente “reddito/guadagno” quindi il Revenue Management si può facilmente tradurre come “gestione dei guadagni“ o meglio ancora “OTTIMIZZAZIONE DEI GUADAGNI”. È sicuramente una definizione molto comune e che già… Leggi tutto »Revenue Management
Nel mondo del turismo stanno si sta via via ampliando il numero dei metodi per pagare il soggiorno in struttura. Gli ospiti sono alla continua ricerca di soluzioni rapide e sicure per poter saldare la stanza o l’appartamento prenotato. Vediamo… Leggi tutto »Metodi di pagamento: come adeguarsi? Quali vantaggi portano?
COSA SI INTENDE E COME SI FA A RAGGIUNGERLA? Pensiamo da quali “strumenti” di valutazione sono regolate oggi le strutture ricettive….ovvio, le RECENSIONI!!! Giusto o sbagliato che sia, sono il vero metro di valutazione della maggior parte delle attività a… Leggi tutto »Qualità dell’accoglienza: cosa si intende e come si fa a raggiungerla